الأربعاء، 04 محرم 1446هـ الموافق 10 يوليو 2024
صنعاء – الإدارة العامه للإعلام النفطي والمعدني
اطلع وزير النفط والمعادن في حكومة تصريف الأعمال أحمد دارس، اليوم، على سير العمل في إدارة خدمة الجمهور في الوزارة واستقبال شكاوى المواطنين.
واستمع الوزير دارس ونائبه – القائم بأعمال المدير التنفيذي للشركة اليمنية للغاز ياسر الواحدي، من المختصين إلى إيضاح حول آليات تنفيذ المهام بإدارة خدمة الجمهور، وآلية استقبال معاملات المواطنين والبت فيها، وكذا آلية استقبال الشكاوى.
كما تم الاطلاع على جهود إنجاز المعاملات المتعلقة بالجمهور، إلى جانب تحديث البرامج المتعلقة بالزائرين ومعاملاتهم وربطها شبكياً بالإدارات العامة.
وحثا دارس والواحدي كوادر الوزارة على بذل المزيد من الجهود والعمل بروح الفريق الواحد لإنجاز المهام والأعمال وبما يخدم برامج الوزارة للنهوض بالقطاع النفطي.
وأكدا أهمية تطوير آلية العمل بإدارة خدمة الجمهور واستقبال الشكاوى وفقاً لاستراتيجية الوزارة والوحدات التابعة لها وبناءً على الخطة التنفيذية للرؤية الوطنية.
